After-Market

保固手冊

Windrose 電動重型卡車之保固條款、保固範圍與除外情形。

最高涵蓋里程
1,000,000 km
電池保固
8 years
動力系統保固
5 years
📋 保固手冊 756 words
Windrose 品質保固手冊與購車發票共同構成正式保固憑證。
🛡️ 保固原則 142 words
📋 保固範圍 325 words
保固除外條款 289 words
  1. 如車主正確操作與保養車輛,且在保固期或保固里程內因設計或製造缺陷發生故障,Windrose 將進行檢查並確認責任後免費提供保固服務。
  2. 保固服務遵循「優先維修,最少更換零件」的原則。
  3. 保固服務僅涵蓋因品質缺陷產生之直接費用——工時、零件、耗材與出勤費。間接或衍生損失不予承保。
  4. 保固期內不得自行維修或拆解車輛。必須保留故障狀態;否則服務站將拒絕提供保固服務。
  5. 保固範圍內更換的零件僅繼承原零件之剩餘保固期。
  6. If the odometer fails and no mileage evidence is available, mileage is calculated at 28 days/month, 8 hours/day, at an average speed of 80 km/h.

自購買日起算。零組件最高保固:8 年或 1,000,000 公里,以先到者為準。

系統時間里程涵蓋組件
⚡ Battery
電池8 years1,000,000 km電池包總成
🔌 Power Electronics
電力電子5 years600,000 km多合一配電單元(不含保險絲)
🔧 E-Drive Axle
電驅動軸5 years600,000 km馬達總成、電控總成、車軸殼總成
2 yearsUnlimited換檔控制器總成、主減速器殼、差速器殼、煞車背板、高壓線束
1 yearUnlimited換檔執行器、所有軸類總成、軸承、襯套、行星齒輪、橫軸、嚙合套、各類齒輪、輪轂、車軸、油封、煞車碟盤、間隙調整器、ABS、線束、水管等。
3 monthsUnlimited車輪螺栓、車輪螺母、磨損指示線、摩擦片(不含燒損或磨穿)
🚛 Chassis
底盤3 yearsUnlimited全車鑄件
2½ yearsUnlimited後集成框架焊接總成
2 yearsUnlimited車架總成
2½ yearsUnlimited轉向油壺與方向盤
2 yearsUnlimited轉向柱
1½ yearsUnlimited轉向泵;電動轉向助力單元
2½ years氣閥與空氣壓縮機
2 years200,000 km煞車管路
1 year煞車踏板、電控閥、儲氣筒
2 yearsUnlimited空氣懸架鑄鍛件(前後)
1 yearUnlimited氣囊、減震器、橡膠件
📡 Electronics
電子系統2½ years胎壓監測、電子後視鏡
2 years200,000 km燈光、IVI / IPC / CAR 螢幕
2 years低壓線束、行車記錄器、DVR 攝影鏡頭
🤖 ADAS / Driver Assistance
ADAS / 駕駛輔助5 years600,000 km整車控制器(VCU)
3 years200,000 km前向智慧攝影鏡頭;毫米波雷達(側向與前向)
2 years超音波雷達
🌡️ Thermal Management
熱管理3 years200,000 km電子水泵 ×2(電池與驅動冷卻)
2 years200,000 km尼龍冷卻管路
1 year空調壓縮機
🚘 Cab
駕駛室3 years白車身;滑門與導軌;安全帶;鉸鏈;門鎖系統
2½ years滑門驅動總成
2 years200,000 km全部玻璃;座椅
其他
其他6 months30,000 km所有未列明之組件
以下情形不在保固範圍內:
  • 1車輛銘牌與出廠規格不符或被竄改。
  • 2使用非原廠油液、濾芯或零件。
  • 3正常使用時使用低於規定規格之油液。
  • 4保固期內未至服務站而自行維修故障。
  • 5未經授權之改裝、加裝或變更零件導致故障。
  • 6維修時使用非原廠替換零件導致後續故障。
  • 7繼續行駛前未處理故障,造成其他零件之二次損壞。
  • 8無報警或保險理賠之交通事故損壞。
  • 9超載或超出額定載荷運行。
  • 10碰撞、火災、刮傷、竊盜或犯罪行為所致損壞。
  • 11自然災害(地震、水災、雷擊、冰雹、沙塵暴等)或海水、化學腐蝕、動物排泄物所致損壞。
  • 12噪音、震動、磨損與老化等正常損耗。
  • 13拒絕服務站檢查或評估車輛。
  • 14車輛超出保固期限。
  • 15竄改或更換里程表致無法判定里程。
  • 16隨車工具、配件或技術文件遺失。
  • 17未按規定執行定期檢查、調整、緊固、清潔或潤滑。
  • 18疏於檢查線束導致磨損、短路或電氣火災。
  • 19非法改裝或不當使用車輛結構。
  • 20因作業環境、場地條件、裝卸作業或超載造成之異常損壞。
  • 21未按時更換濾芯或使用劣質濾芯導致壓縮機過早磨損。
  • 22未按時更換乾燥器致乾燥劑失效並造成煞車系統故障。
  • 23無法提供 Windrose 品質保固手冊或有效購買憑證。